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体验家xmplus是瀚一数据打造的一站式顾客体验管理系统，致力于提升企业顾客体验；结合自身业务特点，搭建顾客体验指标体系，多触点收集顾客体验数据；对顾客不良体验进行及时预警和快速行动反馈，帮助企业打造高效顾客体验管理闭环；提升顾客复购率、客单价和口碑推荐，增加企业利润与品牌价值。